서비스디자인협의회의 프로세스

Shadowing Journey Map Rough Prototype

Service Blueprint

고객이 체험하는 서비스의 흐름과 서비스 경험을 만들어 내는 Touch Point, 비대면 서비스제공자, 지원시스템의 관계를  한눈에 알아볼 수 
있도록 시각적으로 표현한 흐름도

Design DIVE 2020 7조 (이진원외 7명) - ‘Eco Food System’

2014-08-29 06:29:55